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Vaga encerrada.

Consultor de Negócios e CRM (1828896)

Emprego Faixa Salarial: R$ 11.500,00 a R$ 12.000,00 Mais de um mês atrás Porto Alegre - RS 2 vagas

Descrição da Vaga

Descrição da vaga

O Consultor de Negócios é o responsável por construir e manter o relacionamento em alto nível com os nossos clientes, a fim de aumentar a retenção e lealdade do portfólio de clientes da empresa. Terá contato direto com os clientes para garantir o alto nível de satisfação com os serviços prestados além de ter foco estratégico para esforços comerciais em renovações, cross e upsell.



A posição de Consultor de Negócios tem como objetivo garantir o sucesso dos clientes e para isso, deve ter relacionamento direto com o time de Strategic Services, acompanhando reuniões e participando diretamente dos projetos, reportando diretamente para o Head da área. Deverá ser capaz de orientar e direcionar os clientes e times internos, garantindo que as estratégias sejam corretamente implementadas.

Requisitos e qualificações:

- Deve ser auto-gerenciável, flexível, ter ótimo relacionamento interpessoal, capacidade de inspirar os clientes e times envolvidos nos projetos;

- É imprescindível ter visão de arquitetura de projetos, vasto conhecimento em CRM, marketing digital e em tecnologia;

- Visão analítica e nexialista;

- Habilidades de comunicação e apresentação;

- Inglês ou Espanhol avançado/fluente;

- Deve ter disponibilidade total para viagens;
Responsabilidades e atribuições:

- Aumento de contratos na carteira já existente;

- Contato próximo e em alto nível com os clientes para evolução da estratégia e relacionamento;

- Entendimento do negócio dos clientes e indústria a fim de fazer sugestões relevantes;

- Participação em reuniões estratégicas com o cliente;

- Contato direto com o time de Strategic Services;

- Participação em eventos e feiras;

- Apoio na construção de cases a serem inscritos nas premiações;

- Relatórios de status mensais de clientes para Diretoria e C level;

- Gerenciamento de crises com os clientes;

- Visão crítica sobre as demais áreas, propondo soluções para o sucesso das estratégias propostas e serviços prestados.


Área de atuação: Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Gestão de Negócios, Comunicação Social

Idiomas:
  • Requerido Inglês Avançado
  • Requerido Espanhol Avançado

Benefícios

Vale refeição Plano de saúde Vale transporte

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