Coordenador de Qualidade - na ALPHAVOX RECUPERACAO DE CREDITO E TELEATENDIMENTO em São Paulo SP | Encontre Sua Vaga
← Clique aqui para buscar outras vagas

Compartilhar

Coordenador De Qualidade - Call Center - VENDAS. (2238001)

Emprego Salário: R$ 3.000,00 Mais de um mês atrás 1 vaga Graduação (Em andamento ou concluído) São Paulo - SP

Descrição da Vaga

Coordena a equipe de Monitoria e auditoria de Qualidade, avalia e acompanha os monitores e supervisores, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, confecciona apresentações da área com os resultados mensais, promove reuniões de calibração, analisa relatórios de qualidade, confecciona Planos de ação inerente a área com identificação de causa raiz, trata demandas oriundas da área como: estudos, análises e entrega de monitorias.


Área de atuação: Auditoria / Qualidade / Fiscal


Compartilhar

← Clique aqui para buscar outras vagas


Carregando...